Curriculum Vitae
Isaura Cardoso Cavalcante de Castro
| Dados pessoais | Formação acadêmica/Titulação | Formação complementar | Atuação profissional | Projetos de pesquisa | Áreas de atuação |
| Idiomas | Produção científica, tecnológica e artística/cultural | Dados complementares | Indicadores de produção |
| Nome | Isaura Cardoso Cavalcante de Castro |
| Nome em citações bibliográficas | CASTRO, I. C. C. |
| 2019 - 2022 |
Mestrado profissionalizante
em Administração.
Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil. Título: Soft skills e formação de capacidades dinâmicas em empresas de TI, Ano de Obtenção: 2022. Orientador: Afonso Carneiro Lima. Palavras-chave: Soft skills; Capacidades dinâmicas; Profissional de TI; Competitividade. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Pessoas. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Empresarial. Setores de atividade: Pesquisa e desenvolvimento científico; Outras atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades dos serviços de tecnologia da informação. |
| 2024 |
Especialização em MBA em Tecnologia para Negócios: AI, Data Science e Big Data.
(Carga Horária: 360h).
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil. |
| 1993 - 1997 | Graduação em Informática. |
| Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil. |
| Vínculo institucional | ||
| 2024 - Atual | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR AUXILIAR N2, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | Professora das disciplinas de Inteligência Analítica, Inteligência de Negócio, Ciência de Dados aplicada a Gestão, Tecnologia Analítica de Negócios, Requisitos e Modelagem de Sistemas e Ambiente de Dados.Todas essas disciplinas são voltadas para análise de dados, tomada de decisão e gestão, permitindo-me compartilhar minha rica experiência prática com os alunos e contribuir para a formação de profissionais capacitados para enfrentar os desafios do mercado atual.Membro dos laboratórios VORTEX e EGES como VRP - ATIVIDADE DE PESQUISA |
| IC3 Consultoria e Assessoria, IC3, Brasil. |
| Vínculo institucional | ||
| 2009 - Atual | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 24 |
| Outras informações | 	Assessoria e Consultoria a CEART – Central de Artesanato do Ceará, Gabinete da Primeira Dama do Estado do Ceará e Coordenadoria Interinstitucional das Políticas Públicas para Pessoas com Deficiência e Pessoas Idosas no Ceará. 	Assessoria e Consultoria em empresas privadas na área de Gestão de Processos 	Adequação e acompanhamento dos processos internos e externos para atender as necessidades de divulgar, promover e comercializar os produtos artesanais e adequá-lo as normas técnicas das certificações . 	Desenvolvimento das normas, procedimentos e processos da Central de Artesanato do Ceará – CEART contemplando as atividades e serviços referentes a gestão da CEART utilizando das estratégias definidas de modo a garantir a uniformidade nos procedimentos para o mapeamento e otimização dos processos internos e externos. |
| Solução Project Consultoria e Assessoria, SP, Brasil. |
| Vínculo institucional | ||
| 2008 - Atual | Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultoria, Carga horária: 30 |
| WIPRO TECNOLOGIA, WIPRO, Índia. |
| Vínculo institucional | ||
| 2022 - 2023 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Account Delivery Head, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | #61607;Responsável pelas operações existentes em clientes públicos e privados como BNB Banco do Nordeste do Brasil, indústria MDias Branco, entre outros#61607;Realização de operações de Suporte e Manutenção de Aplicações (AMS-Application Management Services), Fábrica de Software, Fabrica de BI, Contratos Time material, Fabrica de Serviço de Segurança da Informação; #61607;Gestão de pessoas, liderança de equipe com 150 colaboradores, realização de avaliações de desempenho, coaching e feedback;#61607;Garantia dos melhores resultados e metas estabelecidas dando ênfase ao relacionamento com o cliente. Resultados / Destaques:#61607;Aumento Gross Margem do contrato em 4 meses de atuação de junho a setembro de Negativo para positivo com expectativa de fechamento anual em +30. |
| Vínculo institucional | ||
| 2020 - 2023 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Delivery Manager, Carga horária: 40 |
| Outras informações | #61607;Responsável pelas operações de Outsourcing nas áreas de plano de saúde, governo, indústria e ensino privado;#61607;Supervisão dos serviços acordados com o cliente para garantir o padrão de desempenho e excelência técnica da equipe; #61607;Intermediação entre cliente e funcionários assegurando o perfeito funcionamento e desenvolvimento das demandas de acordo com planejamento definido;#61607;Responsável pelo gerenciamento do relacionamento empresa/cliente. |
| IVIA Serviços de Informática, IVIA, Brasil. |
| Vínculo institucional | ||
| 2013 - 2020 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Operações, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | #61612;Responsável pela gerência funcional dos colaboradores do contrato que estão dob minha responsabilidade tais como: controle de ponto, produtividade, planejamento de férias e etc.; #61612;Responsável por identificar e alocar recursos requisitados pelo cliente ou pela IVIA; #61612;Garantir o padrão de desempenho e excelência técnica da equipe, de acordo com os níveis de serviços acordados com o cliente; #61612;Intermediação entre cliente e funcionários de modo a garantir o perfeito funcionamento e desenvolvimento das demandas de acordo com planejamento definido#61612;Atuação como Consultor de melhorias de processo BPM |
| Engevias - Engenharia e Consultoria Ltda, ENGEVIAS, Brasil. |
| Vínculo institucional | ||
| 2009 - 2011 | Vínculo: Livre, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 30 |
| Outras informações | 	Estruturação de um novo modelo de gestão da Faixa de Domínio contemplando a estruturação da CEGAF - Célula de Gestão Ambiental e Faixa de Domínio, contendo: 	Redesenho de todo o fluxo de processos internos e de outras células envolvidas no processo da Faixa de Domínio; 	Definição da missão, objetivos, indicadores de desempenho e a nova estrutura funcional; 	Definição dos recursos necessários, das atribuições e perfil profissiográfico dos profissionais; 	Definição das funcionalidades (elementos) necessárias ao desenvolvimento de um sistema informatizado (modelagem) para o gerenciamento do processo da faixa de domínio integrado ao banco de dados do sigma – sistema integrado de gestão da manutenção; |
| Procuradoria Geral do Estado, PGE, Brasil. |
| Vínculo institucional | ||
| 2008 - 2009 | Vínculo: Livre, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | Atuando no gerenciamento e acompanhamento de projetos utilizando ferramentas Open Source como DotProject e OpenProj. |
| Solução Assessoria e Consultoria, SOLUÇÃO, Brasil. |
| Vínculo institucional | ||
| 2008 - 2009 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 30 |
| Outras informações | 	Consultora em projetos tanto de empresas publica quanto privada, atuando na implantação das boas práticas de gerenciamento de projetos, criação e acompanhamento de cronogramas em MS Project, Open Project e Dot Project, facilitadora em cursos de Gerenciamento de Projetos e ferramentas que auxiliam o gerenciamento de projetos. 	Atuei como Gerente de Projeto no projeto de prestação de Serviço de Consultoria e Capacitação em Gerenciamento de Projetos segundo a metodologia do Project Management Institute - PMI para gestores e técnicos da SEDUC - COPEN no Programa Alfabetização na Idade Certa – PAIC. 	O projeto teve como resultado a capacitação de cerca de 30 usuários desta secretária em conhecimento e técnica em gestão de projeto e nas ferramentas OpenProject e DotProject.O projeto teve a duração de 8 meses. 	Este projeto elevou o nível técnico da equipe de gestores, gerou planejamentos mais consistentes, proporcionou ferramentas e métodos mais efetivos de monitoramento e controle dos projetos, e facilitou a comunicação e a análise de desempenho por parte de orientadoras de células e coordenação da COPEN |
| SYNAPSIS - SOLUÇÕES E SERVIÇOS TI, SYN, Brasil. |
| Vínculo institucional | ||
| 2005 - 2007 | Vínculo: Livre, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 40 |
| Shopping Center Iguatemi, SCI, Brasil. |
| Vínculo institucional | ||
| 1997 - 2005 | Vínculo: Livre, Enquadramento Funcional: Gerente de TI, Carga horária: 40 |
| Outras informações | 	Atuei na direção, planejamento, organização e implantação de todas as atividades de informática do Condomínio do Shopping Center Iguatemi. 	Gerenciei e implantei o sistema ERP (MICROSIGA) nas 12 empresas do grupo, projeto que utilizou banco de dados SQL Server e interligou 24 empresas nas áreas contábil, financeira e estoque. 	Gerenciei projeto que disponibilizou a rede de comunicação entre a administração do shopping e os lojistas. O projeto gerou uma redução de 30% na agilidade da captação e disponibilização de informações sobre vendas, aluguel, condomínio e a comunicação entre lojistas e administração. 	Gerenciei o projeto de implantação de Qualidade Total dentro da gerencia de TI gerando indicadores de desempenho, quadro de metas e disponibilizando um portal de gerenciamento da Qualidade Total envolvendo todas as áreas internas do Condomínio. O objetivo do portal foi disponibilizar um meio para divulgação dos indicadores de qualidade, indicadores de desempenho, planos de ação (5W2H), gráficos da qualidade, processos e procedimentos internos de todas as gerencias. 	Atividades complementares envolveram: Gerenciamento da equipe de desenvolvimento e suporte disponibilizando ferramentas e procedimentos para implantação e efetivação de novos projetos e para as tarefas diárias, redesenho de processos, definição de softwares e hardwares utilizado, definição de políticas de segurança, política de acesso de usuários, política de ligação e compartilhamento de informações. |
| 2025 - Atual | PRISMA TAI Plataforma de Avaliação de Atitudes Implícitas e Explícitas com Inteligência Preditiva |
| Descrição: O projeto PRISMA TAI tem como objetivo o desenvolvimento de uma solução tecnológica inovadora para mensuração e análise preditiva de atitudes implícitas e explícitas dos consumidores, por meio de testes baseados em tempos de reação e tarefas cognitivas padronizadas, como o Teste de Associação Implícita (IAT) e o Extrinsic Affective Simon Task (EAST). A plataforma permitirá a coleta estruturada de dados, o cálculo automatizado de métricas (como D-score), exportação de resultados e integração com sistemas de análise estatística. Projetada com arquitetura modular, responsiva e segura, a aplicação visa apoiar pesquisadores das ciências do comportamento, marketing e psicologia na análise preditiva de intenções de consumo e comportamento humano, utilizando medidas diretas e indiretas. O sistema seguirá os princípios da LGPD, com anonimização de dados e recursos avançados de usabilidade e escalabilidade.Palavras-chave:Atitudes implícitas; Teste de Associação Implícita (IAT); comportamento do consumidor; análise preditiva; psicometria digital; inteligência artificial; tempo de reação; pesquisaaplicada;LGPD..
Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. Alunos envolvidos: Graduação ( 3) . Integrantes: Isaura Cardoso Cavalcante de Castro - Coordenador / Jose iran Batista de Melo Filho - Integrante / Josimar Souza Costa - Integrante / milena Reis auip Barbosa - Integrante / Kaylany Vitória Andrade Sousa - Integrante / Luma Brandão Costa Almeida - Integrante / Amanda Fonseca Rodrigues - Integrante. . |
| 1. | Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação / Especialidade: Banco de Dados.
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| 2. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.
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| 3. | Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Gestão de Processos.
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| 4. | Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação.
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| 5. | Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.
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| 6. | Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Estatistica.
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| Compreende | Inglês (Razoavelmente), Espanhol (Razoavelmente). |
| Fala | Inglês (Razoavelmente), Espanhol (Razoavelmente). |
| Lê | Inglês (Razoavelmente), Espanhol (Razoavelmente). |
| Escreve | Inglês (Razoavelmente), Espanhol (Razoavelmente). |
| Produção bibliográfica | Produção técnica |
| Produção bibliográfica |
| Textos em jornais de notícias/revistas |
| 1. |
CASTRO, I. C. C.; Lima, Afonso Carneiro; Cordeiro, Hercilia Correia. SOFT SKILLSE FORMAÇÃO DE CAPACIDADES DINÂMICAS EM EMPRESAS DE TI.
Revista Gestão e Conhecimento Contemporâneo – REGECO,
https://revista.iesb.br/revist,
p. 33 -
53,
15 mar. 2024.
Palavras-chave: Profissional de TI; Soft skills; ; transformações no mundo do trabalho. Referências Adicionais: Brasil/Português; Meio de divulgação: Digital; Homepage: https://revista.iesb.br/revista/index.php/regeco/article/view/192/169; Data de publicação: 15/03/2024; ISBN: 2965-8977. |
| Produção técnica |
| Demais tipos de produção técnica |
| 1. |
CASTRO, I. C. C.; Lima, Afonso Carneiro; Cordeiro, Hercilia Correia. Soft skills e formação de capacidades dinâmicas em empresas de TI.
2023.
(Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Palavras-chave: Soft skills; Capacidades dinâmicas; Profissional de TI; Competitividade. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Referências adicionais: Brasil/Português; Local: SÃO PAULO; Cidade: SÃO PAULO; Evento: EMPRAD; Inst. promotora/financiadora: EMPRAD. |
| 2. |
CASTRO, I. C. C.. Transforme Dados em Decisão – Como a IA pode impulsionar a tomada de decisão estratégica nas micro e pequenas empresas.
2025.
(Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Palavras-chave: dados; Tranformação Digital; Analise de Dados; Inovação; ; transformações no mundo do trabalho; Gestão à Vista. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas. Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística. Setores de atividade: Atividades de prestação de serviços de informação; Fabricação de produtos diversos. Referências adicionais: Brasil/Português; Local: CENTRO DE EVENTOS; Cidade: FORTALEZA; Evento: SUMMIT 2025; Inst. promotora/financiadora: SEBRAE. |
| Participação em bancas examinadoras | Participação em eventos |
| Participação em bancas examinadoras |
| Trabalhos de Conclusão de Curso de graduação |
| 1. | JÚNIOR, Claudio Azevedo Peixoto; PINHO, Paulo Henrique Sturdart et al.
Participação em banca de
MAURÍCIO CÉSAR TEIXEIRA DIAS.
O Labirinto da Inovação: Desafios da Gestão à Vista nas Empresas Familiares em Transformação Digital.
2024.
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração)
-
Universidade de Fortaleza.
Palavras-chave: Transformação Digital; Gestão à Vista; Empresa Familiar. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Administração da Produção. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Administração Financeira. Referências adicionais: Brasil/Português. Relato Técnico apresentado ao curso de Administração da Universidade de Fortaleza, para obtenção do grau de Bacharel em 2024.. |
| Participação em eventos |
| 1. | Soft skills e formação de capacidades dinâmicas em empresas de TI.
2024.
(Participações em eventos/Encontro).
Referências adicionais: Brasil/; Homepage: https://emprad.org.br/. |
| Produção bibliográfica | Produção técnica | Dados complementares |
| Total | |
| Produção bibliográfica | 1 |
| Textos em jornais ou revistas (magazines) | 1 |
| Revistas (Magazines) | 1 |
| Total | |
| Produção técnica | 3 |
| Demais tipos de produção técnica | 3 |
| Total | |
| Dados complementares | 2 |
| Participação em bancas examinadoras | 1 |
| Participação em eventos | 1 |
| Página gerada pelo sistema Lattes - CNPq/UNIFOR. As informaçoes acima são de responsabilidade do professor. |
| Última atualização do CV em 27/05/2026 - 08:45 |